2019-2020
Reporte anual
Un año de respuesta y recuperación
Con el desafío vino oportunidad.
A fines de 2019, nos preparábamos para recibir el nuevo año con gran optimismo. Nuestra trayectoria de crecimiento brindaba nuevas oportunidades para que las personas alcanzaran la estabilidad económica, fortalecieran a sus familias y participaran en la construcción de una comunidad significativa. Y luego el mundo se apagó.
La pandemia puede haber dictado lo que no podíamos hacer, pero nos enfocamos en lo que podíamos hacer . Mientras compartimos este último año de trabajo con ustedes, reflexionamos sobre los desafíos y las oportunidades que fortalecieron nuestro trabajo, clientes y comunidad de maneras que no habíamos imaginado.
"MOC también me ha ayudado brindándome apoyo cuando lo necesitaba. Incluso si no necesitaba mucho, el simple hecho de que se ofrecieran a ayudar fue enorme. Aprecio todo lo que han hecho y siguen haciendo por mi familia". -Jess L., cliente de MOC
Lo que hicimos
Bienestar Priorizado
12,000+
los clientes recibieron chequeos de bienestar por parte del personal de MOC durante las primeras etapas de la pandemia. Nos enfocamos en la salud física y mental, la alimentación y las necesidades básicas, y cualquier otra cosa que nuestros clientes necesitaran durante la crisis.
& Necesidades Básicas Satisfechas
1,032
los clientes recibieron entregas especiales de alimentos y suministros básicos a través de COVID Dispatch de MOC, un centro centralizado que almacenó grandes cantidades de alimentos no perecederos, pañales y otros artículos para el cuidado infantil, medicamentos y productos de higiene personal que MOC pudo obtener a principios de la pandemia de nuestros generosos acuerdos de proveedores.
En medio de la pandemia, las necesidades de nuestra comunidad eran tan abrumadoras e inmediatas que unirse a los socios de la comunidad era la única forma de llegar a las muchas personas que nos necesitaban. Muchas gracias al arduo trabajo de nuestros socios comunitarios para apoyar este objetivo: Centro Hispanoamericano, Caridades Católicas, Loaves & Fishes, Ejército de Salvación de Fitchburg, Gardner CAC y Winchendon CAC.
Colaboró con la Comunidad
“Estamos orgullosos de asociarnos con MOC, nuestra red de agencias de servicios críticos, donantes y voluntarios para brindar ayuda directa a las personas necesitadas. Seguimos inspirándonos en la generosidad y la buena voluntad de nuestra comunidad y seguimos comprometidos a hacer todo lo posible para apoyar a nuestros amigos y vecinos más vulnerables durante esta crisis de salud pública sin precedentes”.
-Kory Eng, presidente, United Way of North Central MA, abril de 2020
Y se comprometieron contigo
Comprometidos con Nuestro Personal
El 100% de los puestos en toda la agencia se mantuvieron durante la pandemia de Covid-19. En cuestión de semanas, cambiamos a más de 280 miembros del personal a un empleo remoto para que pudieran permanecer seguros.
Y se comprometieron contigo
En un momento en que sería comprensible centrarse en nada más que su propio bienestar, nuestro personal mostró un compromiso notable. Los conductores se negaron a perder una entrega de comida, los maestros cantaron solos a los estudiantes en las computadoras portátiles y los administradores de casos hicieron llamadas interminables. Estamos agradecidos y orgullosos de la dedicación que mostró nuestro equipo durante el año pasado.
"Es importante que no estemos contribuyendo al problema al despedir a cientos de empleados. MOC no está aquí para hacer eso. Ayudamos a las personas a avanzar hacia la estabilidad económica, no al revés".
-Kevin Reed, director ejecutivo, Making Opportunity Count, abril de 2020
Niños y familias apoyados
Sin duda, la decisión más difícil de este último año fue cerrar temporalmente nuestras guarderías durante los primeros meses de la pandemia. El cuidado infantil asequible y seguro es esencial para nuestra región. Durante ese tiempo, nos mantuvimos comprometidos con todas las familias bajo nuestro cuidado y cambiamos a la programación virtual brindando instrucción en línea, grupos de juego, socialización y proyectos para que los niños sigan aprendiendo activamente. Si bien tuvimos la suerte de adoptar rápidamente esta estrategia, nos llenamos de alegría cuando los mandatos nos permitieron reabrir a fines de junio. ¿La mayor lección que aprendimos? Nuestras aulas están llenas de personitas maravillosas y resilientes. Sonrieron bajo sus máscaras, cantaron canciones durante los lavados de manos adicionales y adoptaron el juego a distancia. Estamos orgullosos de haber estado allí para cientos de familias de North Central en medio de la pandemia.
16,752
actividades educativas realizadas virtualmente en nuestros programas de servicios para niños, jóvenes y familias
"Gracias a todos por estar aquí para nosotros mientras sobrellevamos una temporada diferente. Me alegra estar en un programa que piensa en los corazones, las mentes y el bienestar de cada familia".
- Melissa H., madre de cuidado infantil y Head Start
Prometió hacer más
A principios de 2020, MOC llevó a cabo una serie de debates en toda la comunidad sobre raza, inclusión y equidad. Estos foros dinámicos proporcionaron información y dirección esenciales para el plan estratégico 2021-2023 de nuestra organización. Y luego el mundo cambió cuando vimos horribles injusticias contra las personas de color. Si bien muchos de los temas discutidos siguen siendo relevantes en este momento, la realidad es que muchos temas nuevos han pasado a primer plano, la inequidad ha crecido y las personas de color necesitan que todos trabajen para interrumpir los sistemas que continúan perpetuando las disparidades. Estamos comprometidos a hacer exactamente eso.
El año pasado agregamos un rol de Director de Equidad a nuestro equipo de liderazgo para liderar nuestro enfoque en iniciativas de Diversidad, Equidad e Inclusión. Cambiamos la forma en que analizamos los datos y aplicamos una lente de raza/equidad para descubrir disparidades en el bienestar de las poblaciones tradicionalmente marginadas en nuestras comunidades. Nos asociamos con nuestra organización local de derechos civiles dirigida por minorías para facilitar marchas pacíficas de BLM para involucrar a la comunidad en el activismo productivo. Y juntos, continuamos encabezando iniciativas en torno al empoderamiento de los jóvenes y la desigualdad económica racial. Estamos dedicados a crear un futuro mejor para nuestra comunidad minoritaria y llevaremos adelante esta misión todos los días.
Nuestro impacto en números
7,333
mujeres, bebés y niños mejoraron su salud y nutrición a través del programa WIC de North Central
652
los niños mejoraron su desarrollo cognitivo, social y emocional a través de Child Care & Head Start
875
los padres pudieron mantener un empleo, conseguir un empleo o inscribirse en una capacitación porque sus hijos estaban cuidados y seguros
2,324
los ancianos aumentaron el acceso a alimentos nutritivos e información a través de los servicios para ancianos
25
los jóvenes aumentaron las habilidades laborales y los ingresos a través de Summer Youth Works
15,043
Individuos atendidos
8,615
familias atendidas
51
los padres que luchan con los trastornos por uso de sustancias participaron en intervenciones de visitas domiciliarias para mantener la sobriedad y mejorar el entorno del hogar para sus hijos
361
los hogares recibieron preparación de impuestos gratis a través de VITA. Un total de $697,644 en reembolsos federales regresaron a la región.
62
madres y niños sin hogar fueron trasladados a viviendas estables a través de Transitions at Devens
929
los hogares se volvieron más eficientes energéticamente a través de los programas de Climatización, Conservación de Servicios Públicos y/o Reparación/Reemplazo del Sistema de Calefacción
126
jóvenes recibieron evaluaciones de salud mental a través de nuestro Centro de Recursos Familiares
1,080
las personas recibieron administración de casos e información y referencias a través del Centro de Recursos Familiares de Fitchburg.
243
los adultos mejoraron sus habilidades de crianza a través de clases de educación para padres y grupos de apoyo
51
los jóvenes participaron en el enriquecimiento después de la escuela basado en el vecindario
5,760
las horas fueron voluntarias de los padres de Head Start
121
las personas recibieron gestión de casos y apoyo de los programas CARE AIDS
39
familias aumentaron el conocimiento sobre la seguridad del plomo en los niños
428
los residentes pudieron permanecer en una vivienda estable durante la pandemia gracias a la asistencia financiera de fuentes locales, estatales y federales
543
los residentes evitaron un corte de servicios públicos durante la pandemia gracias a la asistencia financiera de fuentes locales, estatales y federales